Question 1

¿Qué es el AI Trust Audit?

Accepted Answer

El AI Trust Audit es una herramienta de análisis gratuita de Trusted Shops. Revisa sitios web en más de 70 factores en 7 categorías (rastreo, autoridad, seguridad, cumplimiento, reputación, contenido) y proporciona una puntuación del 0 al 100% con recomendaciones de acción. Público objetivo: operadores que desean ser visibles en ChatGPT, Perplexity y Google Gemini.

Question 2

¿Para quién es adecuado el AI Trust Audit?

Accepted Answer

Los grupos objetivo son operadores de sitios web, gerentes de SEO y marketing, así como tiendas de comercio electrónico, proveedores de servicios y plataformas de contenido. La auditoría muestra cómo los sistemas de IA ven un sitio web y es útil para cualquier industria.

Question 3

¿El AI Trust Audit tiene algún coste?

Accepted Answer

No. El AI Trust Audit es gratuito y se puede usar sin registrarse. No hay suscripción, no hay límites en el número de auditorías y no hay un nivel premium de pago.

Question 4

¿Cómo ven los sistemas de IA mi sitio web?

Accepted Answer

Los crawlers de IA perciben su sitio de forma muy distinta a un navegador. Un estudio de Writesonic (2026) probó seis LLM principales (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, DeepSeek, Grok): tres no ejecutan JavaScript en absoluto, los otros tres esperan solo entre 500 ms y 3 segundos. Ninguno hace scroll — los contenidos bajo la línea de flotación y las imágenes lazy-loaded permanecen invisibles. En modo de conversación directa, los seis LLM ignoran toda la sección excepto la etiqueta — incluido JSON-LD y la meta description. Sí se leen: el HTML inicial, los encabezados semánticos, los microdatos en el body y los fallbacks <noscript>. Fuente: writesonic.com/blog/ai-crawler-study-what-llms-see-on-your-website

Question 5

¿Cuál es la diferencia entre SEO y GEO?

Accepted Answer

SEO optimiza un sitio web para resultados de búsqueda clásicos (Google) a través de palabras clave, backlinks y factores técnicos. GEO (Generative Engine Optimization) optimiza el contenido para que los sistemas de IA como ChatGPT, Perplexity o Google AI Overviews lo citen como fuente, centrándose en datos estructurados, autoridad de entidad y contenido legible por máquina. El AI Trust Audit cubre ambas áreas.

Question 6

¿Qué rastreadores de IA existen y qué hacen?

Accepted Answer

Los rastreadores de IA más importantes son: GPTBot (OpenAI/ChatGPT), OAI-SearchBot, ChatGPT-User, PerplexityBot (Perplexity AI), ClaudeBot (Anthropic), Google-Extended (Google Gemini), Bytespider (ByteDance), Cohere-AI y Meta-ExternalAgent. Rastrea sitios web para el entrenamiento de modelos o para respuestas en tiempo real. La directiva robots.txt controla qué bots tienen acceso.

Question 7

¿Existe una versión premium de la auditoría?

Accepted Answer

No. El AI Trust Audit es completamente gratuito, sin necesidad de registro, sin suscripción y sin restricciones de funciones. Trusted Shops ofrece servicios de consultoría complementarios por separado.

Question 8

¿Para qué sirven las opciones avanzadas en el formulario de entrada?

Accepted Answer

Las opciones avanzadas (símbolo de engranaje en el campo de entrada de URL) permiten establecer manualmente las URL para la página de producto, la página de blog/guía y la página de preguntas frecuentes. Estas URL sobrescriben la detección automática del mapa del sitio y HTML. Úselo si la detección automática elige subpáginas incorrectas o si ciertas páginas no están en el mapa del sitio.

Question 9

¿Cómo se calcula el AI Trust Score?

Accepted Answer

La puntuación se basa en más de 70 verificaciones automáticas en 7 categorías (rastreo e indexación, autoridad y estructura, seguridad y técnica, cumplimiento y legal, reputación y prueba social, calidad del contenido). Cada verificación se pondera de 0 a 5 puntos; las verificaciones con ponderación 0 son informativas y no se incluyen. La puntuación total = puntos obtenidos / puntos máximos posibles, representada como un porcentaje.

Question 10

¿Qué es una buena puntuación?

Accepted Answer

Una puntuación superior al 80% es muy buena. Del 70 al 80% es sólida con potencial de optimización. Del 40 al 60% es una implementación básica con claras deficiencias. Por debajo del 40% requiere una acción urgente. La puntuación es un indicador; los resultados de cada verificación muestran los puntos de optimización específicos.

Question 11

¿Por qué algunas verificaciones han fallado o se han omitido?

Accepted Answer

Las comprobaciones fallan por protección de bots (WAF), APIs externas inaccesibles o datos públicos faltantes. Las comprobaciones omitidas no son relevantes para el tipo de sitio web, por ejemplo, Trusted Shops y Schema de Producto en páginas no comerciales. Ambos estados se marcan en los resultados.

Question 12

¿Qué significan las seis categorías de la auditoría?

Accepted Answer

(1) Rastreo e indexación: ¿El sitio web es accesible para los rastreadores de IA? (2) Autoridad y estructura: ¿Se reconoce como una fuente fiable? (3) Seguridad y técnica: HTTPS, encabezados de seguridad, rendimiento. (4) Cumplimiento y legal: aviso legal, privacidad, términos y condiciones, banner de cookies. (5) Reputación y prueba social: percepción externa (Wikipedia, Reddit, reseñas). (6) Contenido y semántica: contenido legible por máquina, semánticamente estructurado.

Question 13

¿Por qué obtengo resultados diferentes al analizar el mismo sitio web repetidamente?

Accepted Answer

Las fluctuaciones de unos pocos puntos porcentuales son normales. Causas: (1) La protección de bots y los WAFs reaccionan de manera diferente según la IP y la hora del día. (2) El enrutamiento geográfico de CDN entrega contenido variable. (3) Los elementos dinámicos (banner de cookies, pruebas A/B) cambian la página por cada solicitud. (4) Las APIs externas (Wikipedia, Reddit, Trusted Shops) no siempre son igualmente accesibles. (5) El verificador de IA no es completamente determinista. La tendencia general sigue siendo reproducible.

Question 14

¿Qué son las verificaciones informativas?

Accepted Answer

Las verificaciones informativas tienen un peso de 0 y no se incluyen en la puntuación. Solo muestran si una característica está presente. Ejemplos: esquema HowTo, esquema de Video, banner de cookies, presencia en Wikipedia, función de comentarios, esquema de preguntas frecuentes, esquema de Eventos, esquema de Breadcrumb, esquema de Recetas. Razón: dependen en gran medida del tipo de sitio web o de la industria.

Question 15

¿Por qué veo más puntos que el máximo mostrado en algunas comprobaciones (p. ej. «4/3 puntos»)?

Accepted Answer

No es un error de visualización. Cuando se realiza una auditoría, congelamos permanentemente los puntos obtenidos: su resultado sigue siendo comparable aunque más adelante perfeccionemos la metodología. El máximo por comprobación, en cambio, se muestra con la ponderación actual para que vea cómo se valoraría hoy. Si redujimos el peso de una comprobación tras su auditoría (p. ej. de 4 a 3 puntos), sus puntos históricos pueden superar el máximo actual. En resumen: obtuvo la puntuación máxima en esa comprobación. Una nueva auditoría mostraría aquí el máximo actual (p. ej. 3/3).

Question 16

¿Cómo funciona el análisis técnico?

Accepted Answer

La auditoría recupera la página HTML, analiza robots.txt y el mapa del sitio, e identifica automáticamente subpáginas representativas (producto, blog, preguntas frecuentes). Se verifican los encabezados HTTPS, la configuración de seguridad, los datos estructurados (JSON-LD, Schema.org), las metaetiquetas y la estructura HTML. Las API externas proporcionan datos de reputación (Trusted Shops, Wikipedia, Reddit). Las verificaciones de esquemas utilizan subpáginas si la página de inicio no contiene datos relevantes.

Question 17

¿Por qué el análisis a veces tarda más tiempo?

Accepted Answer

Un análisis suele durar aproximadamente 30 segundos, en casos excepcionales hasta 2 minutos. Factores: tiempo de carga del sitio web auditado, tiempo de respuesta de las APIs externas (Wikipedia, Reddit, Trusted Shops), tamaño del HTML y carga actual del servidor.

Question 18

¿Puede la auditoría dañar o sobrecargar mi sitio web?

Accepted Answer

No. La auditoría es de solo lectura y envía una única solicitud HTTP a la página de inicio más una solicitud a cada subpágina reconocida. No se rellenan formularios, no se realizan inicios de sesión y no se inician rastreos repetidos. La carga equivale a una visita de página normal.

Question 19

¿Por qué mi sitio con renderizado JavaScript (React, Vue, Angular) obtiene resultados más bajos?

Accepted Answer

Las Single Page Applications (React, Vue, Angular) cargan los contenidos del lado del cliente mediante JavaScript. El estudio Writesonic 2026 lo demuestra: ChatGPT, Claude y Gemini no ejecutan JavaScript. Copilot, DeepSeek y Grok sí renderizan JS pero solo esperan entre 500 ms y 3 segundos — los contenidos lazy-loaded, widgets lentos y reseñas asíncronas también quedan invisibles. Lo que falta en la auditoría faltará con alta probabilidad para los sistemas de IA. Solución: Server-Side Rendering, pre-renderizado o generación estática, para que el contenido principal, los datos estructurados y los hechos críticos ya estén en el HTML inicial.

Question 20

¿Qué son los datos estructurados y por qué son importantes para la IA?

Accepted Answer

Los datos estructurados (JSON-LD según Schema.org) son anotaciones legibles por máquinas en el HTML. Ejemplos: Organization, Product, FAQPage, Article, AggregateRating. Importante: JSON-LD sigue siendo central para el descubrimiento por Google y el índice de búsqueda clásico — pero en el modo de conversación LLM directa, ninguno de los seis modelos probados por Writesonic en 2026 lo lee. Recomendación: mantenga JSON-LD en el <head> y exponga además los hechos críticos (precios, disponibilidad, valoraciones) como microdatos en el body visible. Así sus contenidos resultan legibles tanto para Google como para ChatGPT, Perplexity y Claude.

Question 21

¿Cómo afecta el archivo robots.txt a la visibilidad en IA?

Accepted Answer

El archivo robots.txt controla el acceso de bots individuales. Para la visibilidad de IA, GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, PerplexityBot, ClaudeBot, Google-Extended, Cohere-AI y Meta-ExternalAgent no deben estar bloqueados. Las reglas de "Disallow" generales a menudo bloquean involuntariamente los bots de IA. La auditoría comprueba cada rastreador relevante individualmente y nombra las reglas de "Allow" faltantes.

Question 22

¿Qué contenidos permanecen realmente invisibles para los crawlers de IA?

Accepted Answer

El estudio Writesonic 2026 revela cuatro puntos ciegos: (1) Contenidos lazy-loaded y bajo la línea de flotación — ningún crawler LLM hace scroll. (2) Widgets inyectados por JavaScript sin renderizado del lado del servidor, como módulos de reseñas integrados o datos de producto dinámicos. (3) Contenidos generados en CSS mediante ::before y ::after — estos pseudoelementos son ignorados. (4) Todo lo que esté detrás de login, cookies o geobloqueo. Consejo: los fallbacks <noscript> son leídos por 4 de 6 LLM — puede reflejar allí contenidos críticos (descripciones de producto, textos de reseñas) cuando el renderizado JS no es viable.

Question 23

¿Cómo puedo mejorar mi puntuación?

Accepted Answer

La página de resultados muestra una recomendación de acción específica para cada verificación fallida. Orden: primero las verificaciones con alta ponderación (4-5 puntos), luego las ganancias rápidas como datos estructurados, metaetiquetas y optimización HTTPS. Los temas de reputación y contenido siguen, ya que tardan más.

Question 24

¿Qué tan rápido se reflejan las mejoras?

Accepted Answer

Los cambios técnicos (HTTPS, metaetiquetas, JSON-LD) serán visibles en el siguiente rastreo, generalmente en cuestión de horas o días. Las señales de reputación (Wikipedia, Trusted Shops, reseñas) tardan semanas o meses. Las mejoras de contenido tienen un efecto retardado. Recomendación: Reauditar después de 1-2 semanas.

Question 25

¿Necesito conocimientos técnicos para la implementación?

Accepted Answer

En parte. Las metaetiquetas y los datos estructurados pueden implementarse a través de CMS o plugins. La configuración HTTPS, los encabezados de seguridad y el archivo robots.txt requieren soporte de desarrolladores. Cada recomendación incluye una guía específica con ejemplos de código.

Question 26

¿Cuáles son los quick wins más importantes para mejor visibilidad en IA?

Accepted Answer

Los cinco ""quick wins"" más importantes: (1) Activar HTTPS y establecer encabezados de seguridad (HSTS). (2) Incluir JSON-LD para ""Organization"", ""Product"" o ""FAQPage"". (3) Abrir robots.txt para rastreadores de IA (GPTBot, PerplexityBot, ClaudeBot, Google-Extended). (4) Optimizar Meta-Title (< 70 caracteres) y Meta-Description (< 160 caracteres) en cada página. (5) Crear un XML-Sitemap y referenciarlo en robots.txt. Duración de la implementación: generalmente unas pocas horas.

Question 27

¿Con qué frecuencia debo repetir la auditoría?

Accepted Answer

Después de cada cambio importante en el sitio web, al menos cada 4-6 semanas. El panorama de la IA cambia rápidamente: aparecen nuevos rastreadores, se ajustan algoritmos y se actualizan las señales de reputación externas. Las auditorías regulares muestran el progreso y las nuevas oportunidades de optimización.

Question 28

¿Pueden las optimizaciones recomendadas tener efectos negativos en el SEO?

Accepted Answer

No. Todas las medidas recomendadas son neutrales para el SEO o lo promueven. (1) JSON-LD se integra en etiquetas de script invisibles, sin efecto en el diseño. Google recomienda explícitamente JSON-LD. (2) JSON-LD permite ""Rich Results"" (estrellas, fragmentos de preguntas frecuentes, información de productos) y mejora el CTR. (3) Las reglas de permiso para rastreadores de IA no influyen en el ranking de Google, ya que Google utiliza su propio Googlebot. (4) HTTPS, encabezados de seguridad, mapa del sitio, metaetiquetas son las mejores prácticas clásicas de SEO.

Question 29

¿Cómo ha cambiado el estudio Writesonic 2026 mi estrategia de optimización?

Accepted Answer

Tres consecuencias claras: (1) La etiqueta es hoy el elemento <head> más importante — 5 de 6 LLM la leen, frente a meta description y OG tags que apenas se leen. Invierta en títulos precisos y densos, por debajo de 70 caracteres. (2) El HTML por encima de la línea de flotación supera a cualquier animación lazy-load. Coloque USP, precio, disponibilidad y CTA principal directamente en el HTML renderizado del lado del servidor. (3) Duplique los datos estructurados: mantenga JSON-LD para Google y exponga además los hechos críticos como microdatos en el body visible. Así llega tanto al índice clásico como a la búsqueda conversacional.

Question 30

¿Qué significa 'Sitio web no accesible'?

Accepted Answer

'Sitio web no accesible' significa que la solicitud de prueba no recibió una respuesta HTML. Causas comunes: URL mal escrita, sitio web fuera de línea, protección de bots (Cloudflare, WAF) bloqueando la solicitud, restricción de acceso geográfico o problema temporal del servidor. Verifique la URL, desactive temporalmente la protección de bots o intente de nuevo más tarde.

Question 31

¿Por qué muchas verificaciones se muestran como 'Error técnico'?

Accepted Answer

Varias verificaciones con 'Error técnico' indican una protección agresiva de bots, geoblocking o APIs externas no accesibles (Wikipedia, Reddit). Las verificaciones completadas con éxito siguen siendo significativas; sin embargo, la imagen general es incompleta. Solución: suavizar temporalmente la protección de bots y repetir la auditoría.

Question 32

Mi sitio web tiene una puntuación baja, ¿es malo?

Accepted Answer

No. Una puntuación baja indica potencial de optimización; la mayoría de los sitios web aún no están optimizados para los sistemas de IA. Utilice los resultados como una hoja de ruta: implemente primero las comprobaciones de alta ponderación y luego mejore iterativamente.

Question 33

¿Se almacenan mis datos durante la auditoría?

Accepted Answer

Sí. La auditoría almacena exclusivamente datos de sitios web accesibles públicamente y los resultados del análisis, para que la página de resultados permanezca accesible permanentemente. En caso de registro opcional para obtener una visión completa, los datos de contacto se procesan de acuerdo con el RGPD y se utilizan únicamente para el fin especificado. Detalles: Política de privacidad.

Preguntas Frecuentes

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